THINK MICE

Agencja Allegro wprowadza na rynek nowy produkt. Allevent to pierwsza w Polsce webowa aplikacja eventowa przygotowana od podstaw przez agencję event marketingową.

Rozwiązania wykorzystane w Allevent usprawniają komunikację pomiędzy organizatorem wydarzenia a uczestnikami oraz pozwalają na prowadzenie pomiarów efektywności eventu. Dzięki niemu goście mogą znaleźć potrzebne i aktualne informacje, nawet jeśli agenda, prelegenci czy towarzyszące elementy ulegną niespodziewanej zmianie. Aplikacja to również możliwość interakcji z uczestnikami, zbierania pytań do prelegentów czy opinii o poszczególnych elementach agendy. Organizator dzięki systemowi ankiet i narzędziom analitycznym może łatwo zdobyć informację zwrotną na temat całego wydarzenia, jak i postrzegania przez gości jego poszczególnych elementów. Choć nic nie zastąpi spotkania twarzą w twarz, aplikacja potrafi również ułatwić networking i skontaktowanie się z innymi uczestnikami.

Przygotowując narzędzie, agencja zwróciła szczególną uwagę na bariery, jakie spotykają podobne
rozwiązania. Pomimo licznych korzyści dla uczestników i organizatorów aplikacje eventowe nie stały się w Polsce powszechne i coraz słabiej odpowiadały na najnowsze trendy w korzystaniu z urządzeń mobilnych.  – Widząc, że dostępne na rynku produkty nie spełniają oczekiwań naszych klientów, postanowiliśmy wykorzystać nasze doświadczanie z tysięcy zrealizowanych wydarzeń do stworzenia autorskiej aplikacji i tym samym wykonać zdecydowany krok w kierunku digitalizacji komunikacji i zwiększenia interakcji z uczestnikami podczas wydarzeń – mówi Anna Gogacz, general manager w Agencji Allegro.

Allevent nie wymaga instalowania jakiegokolwiek dodatkowego oprogramowania. Do skorzystania z niej wystarcza otwarcie strony internetowej. – Badania pokazują, że użytkownicy smartfonów mają rosnące obawy przed instalowaniem kolejnych aplikacji, szczególnie tych, które nie mają mieć dla nich stałego zastosowania. Projektując Allevent zależało nam, by skorzystanie z aplikacji było maksymalnie proste i nie budziło obaw użytkowników – wyjaśnia Przemysław Całka, creative engineer w Agencji Allegro.

Aplikacja stworzona przez Allegro dostępna jest na praktycznie każdym urządzeniu, mobilnym czy stacjonarnym, które pozwala na przeglądanie internetu. Jak pokazały testowe realizacje, obniżenie do minimum bariery wejścia poskutkowało zwiększeniem zainteresowania uczestników, jak również wpłynęło pozytywnie na poziom interakcji. – Nasi klienci dzięki zastosowaniu Allevent zyskali liczne insighty, dzięki którym ich kolejne wydarzenia będą mogły jeszcze lepiej odpowiadać ich celom marketingowym. Wprowadzenie aplikacji spowodowało również konieczność wydłużenia sesji pytań od publiczności o ok. 30 proc. – mówi Anna Gogacz.

Zarządzanie aplikacją odbywa się z poziomu panelu www. W konfiguracji narzędzia agencja poszła pod prąd. – Nasze badania pokazały, że nasi klienci oczekują, że wykorzystanie aplikacji nie spowoduje zwiększenia liczby ich obowiązków. Nie po to korzystają z naszej pomocy, by mieć więcej na głowie. Dlatego proces konfiguracji narzędzia i uzupełniania treści pozostaje po stronie operatora z agencji, a każde wydarzenie otrzymuje dedykowaną wersję aplikacji. Dla klienta oznacza to zachowanie najwyższej jakości obsługi przy minimum osobistego zaangażowania – wyjaśniła Gogacz.

Od kwietnia br. Allegro oferuje Allevent jako nowe narzędzie dla wszystkich swoich klientów. Umożliwia również wykorzystanie go przez nowych klientów i przy wydarzeniach zewnętrznych.

Agencja podkreśla, że jej aplikacja to połącznie ponad 25 lat eventowego doświadczenia Allegro oraz licznych badań dotyczących korzystania z rozwiązań mobilnych i internetu. To pozwoliło stworzyć narzędzie wyznaczające nowy standard w digitalowej obsłudze eventów – czytamy w informacji dotyczącej Allevent.

Źródło: materiały prasowe, oprac. kos